Gizlilik, Güvenlik ve Çerez Politikası
ruhiciftcisigorta.com internet sitesi, Gaziantep merkezli sigorta acentesi Ruhi Çiftçi Sigorta tarafından işletilmektedir. Bu sayfada, sitemizi kullanırken hangi bilgilerin neden toplandığını, bu bilgilerin nasıl korunduğunu ve sitede hangi çerezlerin kullanıldığını açıklıyoruz.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi ve 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Sitemizde üyelik sistemi ve online satış bulunmaz. Yalnızca sizin doldurduğunuz teklif ve iletişim formları aracılığıyla, talep ettiğiniz sigorta ürününe göre şu bilgiler alınır:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: T.C. kimlik numarası, cep telefonu, gerektiğinde e-posta adresi
- Araç bilgileri (trafik ve kasko tekliflerinde): plaka ve ruhsat belge seri numarası
- Konut bilgileri (konut ve DASK tekliflerinde): adres ve konuta ait bilgiler
- Teklif tercihleri: meslek, teminat tipi gibi teklif hesaplamasında kullanılan seçimler
- İletişim formu mesajları: bize yazdığınız soru ve talepler
2. Bilgileri Ne İçin Kullanıyoruz?
- Talep ettiğiniz sigorta ürünü için anlaşmalı sigorta şirketlerinden teklif almak ve size sunmak,
- Teklifiniz hakkında sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta ile iletişime geçmek,
- Onaylamanız hâlinde poliçenizi düzenlemek, yenilemek ve hasar sürecinde destek vermek,
- Sigortacılık mevzuatından doğan yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Bilgileriniz bu amaçlar dışında kullanılmaz, satılmaz ve kiralanmaz. Size kampanya veya tanıtım mesajı yalnızca açık onayınız olması hâlinde gönderilir.
3. Bilgiler Kimlerle Paylaşılır?
Bilgileriniz yalnızca teklif ve poliçe işlemleri için gerekli olduğu ölçüde anlaşmalı sigorta şirketleriyle, mevzuat gereği Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) ile yetkili kamu kurumlarıyla ve sitemizin barındırma, e-posta gibi teknik hizmetlerini aldığımız hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Teklif hesaplamasında sigorta şirketleri, aracınızın veya poliçe geçmişinizin bilgilerini SBM kayıtlarından sorgular.
4. Ödeme ve Kart Bilgileri
Sitemizde online ödeme alınmaz ve formlarımızda kredi kartı bilgisi, şifre veya SMS doğrulama kodu istenmez. Kart bilgileriniz sitemizde toplanmaz ve saklanmaz.
Poliçe ödemeleri, poliçe düzenlenirken ilgili sigorta şirketinin güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgilerinizi e-posta, WhatsApp veya SMS ile kimseyle paylaşmayın. Bizim adımıza bu bilgileri isteyen bir mesaj alırsanız lütfen işlem yapmadan bizi arayarak teyit edin.
5. Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?
- Sitemizle aranızdaki tüm veri trafiği SSL sertifikası (HTTPS) ile şifrelenir. Tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesi bunu gösterir.
- Teklif ve iletişim kayıtlarına yalnızca yetkili personelimiz erişebilir; yönetim paneline erişim şifre ile korunur.
- Bilgileriniz işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır, ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Çerez Politikası
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitelerin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde çerezler şu şekilde kullanılır:
| Çerez türü | Amacı |
|---|---|
| Zorunlu çerezler | Formların güvenli çalışması ve sitenin temel işlevleri için gereklidir; kapatılmaları sitenin düzgün çalışmasını engelleyebilir. |
| Ziyaret istatistikleri | Sitemizin kendi istatistik sistemi çerez kullanmaz ve IP adresinizi saklamaz; yalnızca toplam ziyaret sayılarını tutar. |
| Üçüncü taraf içerikler | İletişim sayfasındaki Google Haritalar gibi gömülü içerikler, kendi sağlayıcılarının çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler ilgili sağlayıcının gizlilik politikasına tabidir. |
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
7. Diğer Sitelere Bağlantılar
Sitemizde WhatsApp, Google Haritalar veya sosyal medya gibi başka platformlara bağlantılar bulunabilir. Bu platformların gizlilik uygulamalarından ilgili platformlar sorumludur; ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:
Firma: Ruhi Çiftçi Sigorta
Levha No: G13111-3DBY
Adres: Değirmiçem, Prof. Muammer Aksoy Blv. Cazibe İş Merkezi NO : 15 / G
Şehitkamil / Gaziantep
E-posta: ruhi@ruhiciftcisigorta.com
İşyeri telefonu: 0342 215 15 22
Cep / WhatsApp: 0547 234 27 27
Son güncelleme: 24 Ekim 2026