KVKK Aydınlatma Metni
Ruhi Çiftçi Sigorta ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, https://www.ruhiciftcisigorta.com internet sitemiz, telefon ve e-posta kanallarımız üzerinden elde ettiğimiz kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işliyoruz. Bu metin, KVKK'nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | Ruhi Çiftçi Sigorta |
|---|---|
| Adres | Nef 09 Plaza Hümeyra Sok. B Blok. Kat:7 Daire:154 4.Levent İstanbul |
| E-posta | info@kasko360.com |
| Telefon | 0533 014 3434 |
| İnternet sitesi | https://www.ruhiciftcisigorta.com |
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
Talep ettiğiniz sigorta ürününe göre, yalnızca teklif hazırlanması için gerekli olan veriler işlenir:
| Veri kategorisi | Örnek veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi |
| İletişim | Cep telefonu, e-posta adresi, adres |
| Araç bilgileri | Plaka, ruhsat (tescil) belge seri numarası |
| Mesleki bilgi | Meslek |
| Konut / varlık bilgileri | Bina ve eşya değeri, daire metrekaresi, konut adresi |
| Aile bireyi bilgileri | Sigortaya dahil edilmek istenen aile bireylerinin kimlik bilgileri, doğum tarihi ve yakınlık derecesi |
| Sağlık bilgisi (özel nitelikli) | Sağlık sigortası tekliflerinde gebelik durumu ve doğum teminatı tercihi |
| Müşteri işlem | Teklif talebi, seçilen ürün, iletişim formu aracılığıyla iletilen mesaj ve talepler |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, sitede gezinme kayıtları, çerez verileri |
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Talep ettiğiniz sigorta ürünü için anlaşmalı sigorta şirketlerinden teklif alınması, tekliflerin karşılaştırılarak size sunulması,
- Tercih etmeniz hâlinde sigorta sözleşmesinin (poliçenin) düzenlenmesi, yenilenmesi ve hasar süreçlerinde destek verilmesi,
- Teklif ve talepleriniz hakkında sizinle telefon, SMS veya e-posta yoluyla iletişime geçilmesi,
- İletişim formu ile ilettiğiniz soru, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması,
- 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,
- İnternet sitemizin güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
- Açık onay vermeniz hâlinde kampanya ve bilgilendirmeler hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki teklif ve iletişim formları, telefon görüşmeleri ve e-posta yoluyla, kısmen veya tamamen otomatik yöntemlerle toplanır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif hazırlanması ve poliçe düzenlenmesi),
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (site güvenliği, hizmet kalitesi).
Özel nitelikli kişisel veri olan sağlık bilgileriniz KVKK'nın 6. maddesi uyarınca ve ticari elektronik ileti gönderimi ise yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Teklif almak ve poliçe düzenlemek amacıyla anlaşmalı sigorta şirketlerine,
- Mevzuat gereği Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mahkemelere,
- Hizmetlerimizi yürütmek için destek aldığımız barındırma (hosting), e-posta ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına.
İnternet sitemizde kullanılan analiz araçları (ör. Google Analytics) kapsamında çerez verileri, hizmet sağlayıcının yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama ile zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgiler ve talebinizi içeren dilekçe ile Nef 09 Plaza Hümeyra Sok. B Blok. Kat:7 Daire:154 4.Levent İstanbul adresine yazılı olarak veya info@kasko360.com adresine sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden ya da güvenli elektronik imza / kayıtlı elektronik posta (KEP) ile iletebilirsiniz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Son güncelleme: 23 Ekim 2026